从亚马逊和eBay看电商知识产权维权

国民小公举  · 2020/09/17

“凭借着线上交易、非接触式交货和交易链简短的优势,跨境电商一直都对传统外贸行业冲击大,不少企业不得不寻求跨境电商的新道路。

    “凭借着线上交易、非接触式交货和交易链简短的优势,跨境电商一直都对传统外贸行业冲击大,不少企业不得不寻求跨境电商的新道路。跨境电商侵权的知识产权问题也层出不穷。


从亚马逊和eBay看电商知识产权维权


    ”Maucher Jenkins懋真律师事务所冉寒冬向企业介绍了亚马逊和eBay中电商知识产权维权方式。“Amazon对于侵权投诉的处理,形式审查(无对投诉内容的实质审查),通知卖家,提供投诉人信息,下架被投诉产品,举证责任直接转移到卖家(Amazon无责任)。


    投诉机制被滥用,投诉数量巨大,难以妥善处理,投诉往往缺乏有效权利支撑,但商品仍会被下架,卖家没有快速有效的救济途径。”冉寒冬表示,投诉应对方法的初步措施为如果权利人投诉有误。


    商标侵权或假冒,向亚马逊申诉,同时提供商品来源证明(发票、订单号等),修改商品描述,提供证明文件(证明不侵权)。专利、外观侵权,向亚马逊申诉,证明不侵权,提供授权协议,分析意见,法院证明。


    著作权侵权,向亚马逊申诉,证明权利归属错误,或不侵权的事实。而投诉应对方法为跟进措施,如果权利人投诉有误。与权利人友好协商,请权利人从Amazon撤回投诉。向权利人发律师函,侵权和/或无效分析,指出其投诉或威胁的程序问题,陈述其法律责任,如无理威胁、不正当竞争等相关责任。


    “如果权利人投诉有误,可以对权利人及其相关知识产权采取法律行动,专利、外观设计、商标无效,不侵权认定之诉,无理威胁之诉,不正当竞争之诉。联系亚马逊,要求变更其不作为或乱作为的情况。


    ”冉寒冬表示,在eBay上的投诉应对,不要简单地将商品再次上线,可能会导致账号被关闭,联系权利人说明,不侵权或协商解决争议。联系eBay,获取权利人联系信息,联系权利人之后5个工作日内没有回应。


    请律师协助,程序与亚马逊投诉应对类似。冉寒冬强调,电商平台知识产权维权准备及防御措施要点是注册相关权利,监控相关知识产权使用状况,被投诉时积极应对,保留商品采购、销售等文件记录,了解及知识产权归属国家或亚马逊平台当地相关法律,及时寻求当地律师协助。


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