亚马逊的视频内容政策

吃苦耐勞ヽゝ  · 2020/07/28

亚马逊商城非常严肃地对待自身社区的完整性,任何试图操纵此政策的行为均被严格禁止。

    亚马逊商城非常严肃地对待自身社区的完整性,任何试图操纵此政策的行为均被严格禁止。如果卖家违反本内容政策,亚马逊商城可能会限制卖家上传和管理视频的权限,或者可能会暂停或完全终止卖家的账户,但无论是上述哪种情况,亚马逊商城都没有义务向卖家补偿可能产生的任何成本或费用。


亚马逊的视频内容政策


    请注意,本内容政策可能会不时进行修改,因此建议卖家再次查看更新内容。1.卖家必须拥有有效的亚马逊卖家账户,才能在卖家平台中上传和管理视频。2.如果卖家的销售权限被撤销(根据亚马逊销售政策指南或其他规定),卖家将没有资格管理和上传视频,并且卖家之前上传的视频可能会从网站上移除。


    3.卖家必须是在亚马逊品牌注册上注册且在 Amazon.com 上销售商品的专业卖家。4.如果亚马逊商城因卖家违反本内容政策而暂停或撤销卖家的视频权限,在收到亚马逊商城的进一步通知之前,卖家将没有资格上传视频,并且卖家的原有视频将被移除。


    5.卖家的视频必须全部采用英文形式。6.所有权限暂停都适用于账户持有人。任何试图通过创建其他账户或身份来规避暂停权限的行为,都将导致上述账户被永久禁用。1.必须支持所有明示和暗示的声明。


    2.卖家可以提供自己的个人观点,但需要明确注明。任何可以合理解释为事实陈述的声明均必须准确且可证实。3.与商品特征(如安全特性、绩效、技术规格、尺寸、重量等)相关的声明必须准确。


    4.提及或描述的任何奖项(例如“2017 年最佳商品”)均必须得到商品详情页面上详细信息的支持。5.卖家必须是自己视频中推广的所有商品 ASIN 的品牌所有者。


    1.提及竞争对手品牌名称的比较必须严格真实、客观。例如,“商品 X 拥有令人难以置信的 8 GB RAM,比商品 Y 多出 2 GB”,这是可以接受的比较。2.竞争对手比较不得具有诋毁或贬低性质。


    例如,“商品 X 使用简单且看起来很出色,远远优于商品 Y,后者是垃圾商品”,这是不可接受的比较。3.卖家不能提及卖家授权,例如“商品仅由获得授权的卖家销售”。


     卖家不能将自己的公司列为卖家或分销商,也不能提供任何公司联系信息。视频不得包含商品价格、促销信息、折扣声明(包括“便宜”、“实惠”、“促销”等字样)或具有时效性的信息。


    商品保证和保修卖家只能参考制造商提供的商品保修和保证,不得创建、修改或提供修改这些保修和保证。例如,请勿声称: “如果卖家从亚马逊商城这里购买商品,亚马逊商城会将卖家的保修延长一年”或“请勿联系制造商进行保修工作,请联系亚马逊商城 !”1.如果卖家提及买家评论,则必须包含可以证实的准确商品信息。


    例如,“这是我最喜欢的面霜,它可以让皱褶完全消失”这一声明暗示商品在客观上让皱纹“完全消失”。 这不是任何商品都可以证实的声明。因此,卖家不应使用此买家评论。


    2.卖家可以要求商品查看者对卖家的商品留下评论,但不能直接要求他们给出正面评论。例如,卖家可以表示 : “请留下评论并告诉亚马逊商城卖家的想法。” 卖家不能表示:“如果卖家喜欢亚马逊商城的商品,请给亚马逊商城留下五星的买家评论”。


    3.如果卖家使用的买家评论是 Amazon Vine 买家评论,则必须在视频中口头提及这一点。4.卖家使用的所有买家评论均不得超过 1 年。5.如果买家评论按名称将商品与竞争商品进行比较,则必须满足上述竞争对手比较部分中的要求。


    6.请勿以任何可能改变其含义的方式截断或修改买家评论。1.严禁销售酒类制造商或分销商发布的所有商品。2.允许销售其他制造商或分销商发布的酒类相关商品,例如:开瓶器、啤酒贩卖机、玻璃器皿等。


    但是,以下规则适用:3.不得鼓励、展示或引用建议不负责任饮酒的行为。例如,不允许以灌醉的方式抓住葡萄酒瓶并灌入某人嘴中(即使明显应以酒杯饮酒)。4.请勿鼓励过度饮酒。


    例如,卖家不能表示:“买到这款鸡尾酒混合器,卖家每天都可以拥有新鲜的玛格丽塔酒”、“调制鸡尾酒不需要寻找任何借口”或“早上第一件事就是喝啤酒”。5.卖家不能贬低酒精饮料的节酒量。


    例如,卖家不能表示:“这比制作柠檬水更有趣”或“优质烈酒杯是派对必需品。”1.除非这些信息准确无误,否则请勿提出健康声明、医疗声明或提及医疗状况(例如“这对治疗痤疮十分有效”)。


    2.请勿提供医疗建议。3.请勿声明保健商品与处方或非处方商品一样优异,或优于处方商品。4.在买家未同时遵循平衡饮食和进行锻炼的情况下,请勿声明或暗示商品可能会导致买家减肥。


    5.请勿声明商品可以保证减肥效果。6.请勿提及一周超过两磅的减肥率,因为这可能对客户并不安全。1.受限商品政策禁止的商品分类。2.亚马逊创意验收政策的“不可接受商品及服务”部分下禁止的商品分类。


    1.包含裸体、性暗示内容或具有挑逗性的图片(如公然采取性姿势或淫秽姿势的模特),或者描述色情或性行为。2.包含任何引导买家离开商品详情页面的网络链接、URL 或行动呼吁。


    3.具有欺骗性、虚假性或误导性,或模仿个人或品牌。4.暗示未经授权的代言或以任何方式提及特定名人,除非卖家的品牌已得到此类名人的官方代言。5.将商品查看者从亚马逊转移至其他位置。


    例如,卖家不能引导商品查看者访问外部网站。6.侵犯他人的知识产权或其他权利。例如,除非卖家已获得所有相关第三方的许可,否则不得在卖家的视频中播放音乐,也不得包含图片、艺术品或其他音像作品。


    如果卖家未获得品牌所有者的许可,还应避免穿戴带有醒目品牌标识的服装、珠宝首饰或配饰。7.公开个人或私人信息,或要求商品查看者这样做。8.进行情感剥削、引发争议、使人震惊,或可能导致商品查看者悲痛。


    9.对社会冷漠。例如,请勿使用歧视性、性别歧视或种族歧视的词语。不得参与有关政治或其他敏感主题(如丑闻、生育权、枪械等)的分歧性讨论。10.包含污秽、粗俗或淫秽的语言或引用污秽的内容。


    11.淫秽、污秽、诽谤、中伤、辱骂、骚扰、侵犯他人隐私或进行其他非法行为。12.危害卖家或他人的安全。13.威胁、鼓励、宣传或描述暴力或形象图片。14.鼓励反社会或危害公众安全的行为。


    例如,请勿鼓励在室内进行滑板运动或在公共交通工具上吸烟。15.干扰或试图干扰页面上的导航。16.请在配送详情中包含任何信息。17.卖家只能上传有关在 Amazon.com 上销售的商品的视频。


    1.卖家在社区中分享的内容不得面向儿童。可以针对儿童商品上传视频,但视频内容不得面向儿童。2.如果视频中显示有儿童,儿童的外观必须与正在讨论的商品直接相关,并且卖家必须获得该儿童父母和/或监护人的书面同意。


    3.严禁任何包含未成年人的裸体或性暗示内容,包括未成年人模特泳衣和儿童内衣。亚马逊将保护买家体验,这样做将反映本内容政策的实质精神,而不仅仅是文字内容。无论此内容政策是否明确禁止相关行为,亚马逊均保留暂停或终止卖家的账户、暂停或移除亚马逊商城认为对商品查看者体验有负面影响的任何内容的权利。


    本内容政策并未详尽列出亚马逊可能限制或屏蔽的每一类内容,也没有列出亚马逊可能限制或屏蔽内容的所有依据。除了本内容政策,卖家上传的视频还需遵守亚马逊的社区准则。


    参与社区即表示卖家接受亚马逊商城的使用条件和隐私政策,同意遵守适用的法律、规则、法规和指南,并且卖家免除亚马逊及其附属公司承担因卖家的内容产生的任何索赔或责任。


    如果卖家被授权代表亚马逊卖家创建视频,则卖家必须明确披露此类关系,且适用卖家协议的条款将适用于卖家对该社区的参与。除了上述规定外,如果卖家是卖家,则卖家同意遵守亚马逊服务商业解决方案协议中规定的所有条款和条件。


    在法律允许的最大范围内,卖家放弃所有道德权利、隐私权以及卖家向社区提交内容中的公开权利,且卖家同意根据要求向亚马逊提供任何必要的第三方许可、放行和豁免。如果本内容政策产生冲突或以其他方式与此处提及的任何其他政策、状况或准则相冲突,则以本内容政策为准。


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