亚马逊卖家为何会具有负数余额?

猫景  · 2020/10/15

如果卖家应付费用和发起的退款在结算周期内超过销售额,则卖家的卖家账户余额可能为负。

    如果卖家应付费用和发起的退款在结算周期内超过销售额,则卖家的卖家账户余额可能为负。卖家的付款报告将提供卖家账户所有存入和支出款项的详细一览。费用因卖家类型、所售商品以及所用服务而异。


亚马逊卖家为何会具有负数余额?


    卖家可转到付款报告交易一览选项卡,并点击一个订单总金额,查看订单级别的费用详情。卖家也可参阅亚马逊服务商业解决方案协议和“我要开店”费用价目表,了解有关卖家卖家账户的费用信息。


    如果卖家针对已收到付款的某件商品发起了退款,则亚马逊将向卖家收取退款全部金额以及退款管理费,并减去该订单任何适用的销售佣金费用。例如,如果某一商品分类的销售佣金为 15%,而卖家要对总销售价格为 10.00 美元的商品向买家退款,则卖家将看到 8.80 美元的扣款(10.00 美元的总销售价格 + 0.30 美元的退款管理费 - 1.50 美元的销售佣金)。


    有关退款管理费的更多信息,请参阅亚马逊服务商业解决方案协议。


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