亚马逊优先配送的“隔日达”要求

我才不是软妹!  · 2020/10/20

“隔日达”是一个快捷的优先配送选项,仅适用于达到较高配送绩效标准的卖家。买家期望卖家快速配送他们的包裹,因此卖家必须符合以下指标要求。

    “隔日达”是一个快捷的优先配送选项,仅适用于达到较高配送绩效标准的卖家。买家期望卖家快速配送他们的包裹,因此卖家必须符合以下指标要求。如果卖家不符合这些要求,卖家的商品可能无法使用“隔日达”服务:最近 30 天内的订单(不论选择何种配送选项)数量不少于 10 个。


亚马逊优先配送的“隔日达”要求


    不低于 94%。对于美国,追踪信息包括由 UPS、USPS、Fedex 或 OnTrac 提供的追踪编码。要了解更多信息,请参阅有效追踪率。不低于 92%。有关更多信息,请参阅准时送达率。


    低于 1.5%。请参阅取消率了解更多详情。要了解如何开始提供“隔日达”服务,请参阅注册“隔日达”。卖家应在随后 30 天内在预计送达日期 (EDD) 当天或之前送达至少其中 92% 的“隔日达”订单。


    “隔日达”服务将显示预计送达日期 (EDD),该日期为订单日期后的两到三个工作日。对于卖家在星期一至星期五东部时间下午 2:00/太平洋时间上午 11:00 之前收到的订单,预计送达日期将显示为订单日期后的两个工作日。


    对于卖家在工作日东部时间下午 2:00/太平洋时间上午 11:00 之后以及周末或假日收到的订单,预计送达日期将显示为订单日期后的三个工作日。卖家的承运人应在预计送达日期当天或之前将包裹送给买家。


    注意:如果配送承运人尝试但未能成功送达包裹,则鉴于此要求,该包裹将视为已送达。卖家应使用可追踪的配送方式并提供有效的追踪编码。对于选择“隔日达”选项的订单,卖家的追踪率这一绩效指标必须至少为 94%。


    亚马逊会在随后 30 天内评估提供优先配送选项的资格。仅当追踪编码至少具有一个承运人扫描记录时,才会被视为有效。卖家应使用 UPS、USPS、FedEx 或 OnTrac 配送选择“隔日达”选项的订单。


    有关配送选项和承运人费用的更多信息,请参阅购买配送服务和配送服务费用。卖家可以在“账户状况”控制面板中查看卖家的绩效指标。打开优先配送资格工具以查看卖家的资格状态。


    如果卖家具备资格并希望提供“隔日达”服务,请依次转至【设置】 > 【配送设置】,然后选择【隔日达】作为配送选项。注意:如果目前卖家的绩效指标低于最低标准,则【隔日达】不会作为卖家商品的配送选项而显示出来。


    在卖家的绩效指标提高之后,该选项将重新显示出来。有关更多信息,请参阅撤销“隔日达”资格。


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