服务业受疫情影响大 数字化转型成趋势

何寐  · 2020/10/07

中国企业联合会近日发布的《中国服务业500强企业受疫情影响分析报告》显示,新冠肺炎疫情对企业今年一季度的生产经营产生了明显不利影响,企业营业收入明显减少、运营成本增加、盈利下滑,但多数企业对二季度生产经营形势持相对较乐观态度。

    中国企业联合会近日发布的《中国服务业500强企业受疫情影响分析报告》显示,新冠肺炎疫情对企业今年一季度的生产经营产生了明显不利影响,企业营业收入明显减少、运营成本增加、盈利下滑,但多数企业对二季度生产经营形势持相对较乐观态度。


服务业受疫情影响大 数字化转型成趋势


    根据此份报告的调研结果来看,新冠肺炎疫情给中国服务业500强企业带来了不同程度的损失。其中,50.77%的企业遭受了很大损失,另有28.85%的企业遭受了较少的损失,还有15%的企业反映尚未对损失进行全面评估,只有0.77%的企业表示没有遭受损失。


    各行业受疫情影响具有较大差异性。遭受到很大损失的企业在交通运输业中占比最高,为75%;零售业和旅游、餐饮及文化娱乐业损失也较大,分别为73.53%、73.33%;受疫情影响相对较小的行业是金融业,其次是互联网信息服务和商务服务。


    以住宿餐饮业为例,根据中国烹饪协会日前发布的《2020年新冠肺炎疫情对中国餐饮业影响报告》显示,相比去年春节,疫情期间78%的餐饮企业营收损失达100%。2月份中国70% 左右的酒店都停止营业,预计3月份逐步有所好转。


    烹饪协会的报告显示,2019年一季度住宿和餐饮业的产值为4234亿元,2020年一季度受疫情影响,住宿餐饮业受到较大冲击,预计将带来2100亿元左右的损失,2020年一季度增加值约为2300亿元,同比增速为-45.7%。


    随着疫情逐步受到控制,二季度行业情况会逐步向好,但仍难恢复到正常状态,预计二季度增加值为3496亿元,增速约为-15%。“今年过年,酒店的餐饮服务可谓损失惨重,首当其冲的就是除夕的年夜饭,退订率超过了95%。


    ”北京一大型连锁酒店市场部经理在接受记者采访时说,由于餐饮业的特殊性,疫情过后损失也很难追回,只能通过改变营销模式,比如线上订购、安全派送等来尽量减少损失。记者在调研中也注意到,有些行业受疫情冲击较小,比如金融业和商务服务业等。


    甚至有些行业还出现了创新性增长,主要集中在信息服务业领域。根据万博新经济研究院日前公布的前瞻性数据,信息传输、软件和信息技术服务业预计一季度增长17.%,全年增速或达20%以上。


    根据中国国家统计局最新数据,当前服务业已成为中国经济第一大产业,2019年服务业占国内生产总值的比重达到53.9%。但另一方面,只有小部分服务业完成了数字化转型,另有80%的服务业没有数字化。


    去年底召开的中央经济工作会议会议指出,要更多依靠市场机制和现代科技创新推动服务业发展,推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸,推动生活性服务业向高品质和多样化升级。


    其中,服务业数字化升级的新图景,更是引发了各界广泛关注。有专家指出,新冠肺炎疫情无法改变中国经济发展向好的基本面,恰恰助推了服务业数字化的进程。不仅如此,抗击疫情保障服务业发展也是一项系统性工程,这对于今后中国服务业进一步开放,推动高质量发展,切实有效的做好政企联动,优化服务业营商环境都是一次考验。


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