受疫情影响,企业的商业模式需调整

欲味  · 2020/08/08

疫情爆发以来,经济受到影响,线下门店、线下服务、生产供应、专业服务、线上服务领域如何优化商业模式及运营?星瀚资本创始合伙人杨歌日前在“智见战疫情·公开课”分析了疫情对经济的影响并提出了应对之策。

    疫情爆发以来,经济受到影响,线下门店、线下服务、生产供应、专业服务、线上服务领域如何优化商业模式及运营?星瀚资本创始合伙人杨歌日前在“智见战疫情·公开课”分析了疫情对经济的影响并提出了应对之策。


受疫情影响,企业的商业模式需调整


    杨歌表示,疫情时期下,企业管理、商业和经济的影响分成三个阶段。第一个阶段是当前的疫情隔离期。第二个阶段是运营恢复期。这个阶段并不是说已经逐渐走入正常,而是说日常的经营逐渐地走入正常,即日常的经营现金流打平和日常流水打平状态,这实际上是一个运营的情况。


    第三个阶段是经营恢复期。“根据专家的说法,比较严谨的隔离情况可能要持续到二月下旬,甚至到三月上旬。”杨歌称,因为疫情的传播力度和潜伏期相对较长,隔离阶段还可能持续一段时间。


    等到三月份,逐渐恢复日常的运营的过程,就进入到第二个阶段,而消费购买力和生产的恢复,大多数企业家认为到今年四月份才会逐渐恢复到过往的正常运营状态。杨歌认为,从短期来讲,对于企业一定是打击与考验,特别是在现金流的管理上。


    从中期讲,疫情对于经营管理会造成比较大的影响。一方面,因为它有很多的不确定性,比如,客户、融资方、各方面合作者,这种不定性其实对于短期的资金管理和日常管理带来的问题可能会更多;另一方面,在中期还有一个比较明显的问题,关于其他问题的加成问题。


    在过往几年,这些经济情况以及市场环境情况和行业调整情况,可能会和疫情所带来的影响进行加成,这种加成也不一定完全是不好,但从短期中期来讲,那么可能会带来不少的挑战。


    “从长期来讲,危机危机,有危则有机,很多企业表示,疫情危机之后会出现机遇。”杨歌说道,2003年非典疫情也成就了像京东和淘宝等线上平台。这次疫情给大量的市场带来了困难,调整之后也会出现很多新的机遇。


    而且现在正处于一个行业轮换调整的阶段,在此阶段下出现疫情对市场其实是有整体结构活化的过程,通过这次疫情,打破市场中的一些固定思维、固定模式和一些不合理的泡沫,重新活化调整,进而促进生态发展。


    那在疫情下,企业如何进行进行管理性的调节?杨歌表示:一是上游以销定采,下游以采定产,争取账期、力保现金。在现在资金压力相对比较大的市场环境下,企业一定要力保账期、力保现金,上游尽量采取以销定采的模式,下游尽量采取以采定产的模式。


    上游尽量争取账期的时间,下游尽量的争取能够以采定产,这样能够争取自己的资金周转时间;二是明确总部与经济单元的划分,下方或外包管理。明确企业总部的任务职责,明确企业的经济单元的划分,把部分经济单元收拢在自己手里,然后把另一部分下放或者外包出去,形成一个相对来讲比较有条理的一个管理;三是降低各单元内固定成本比例,延期固定成本交付;四是减少线下接触式交付业务,增加线上业务;五是争取业务的整体交易交割,避免线下高频业务;六是增信和提升风控等级,预估与严控兑付违约;七是在有充足资金的前提下增加库存,提升流动性;八是灵活结构性调整,放下全业态全产业链心态。


    如果企业在阶段遇到比较明显的困难,一定要进行灵活的结构性调整。首先,不要想着整个产业链企业全都做,上游生产自己要做,下游的营销自己要做,中游的物流管理也要做,想办法做精一件事情,然后其他的事情企业可以分包、承包、外包出去,甚至于完全交给产业链上下游;极端情况下企业可适当地考虑并购、重组、和别人合并、兼并这些事情;九是增强融资意识。


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