亚马逊的优先配送资格

毒饮  · 2020/08/21

1.有效追踪率为 99%2.准时送达率不低于 97%3.卖家取消率低于 0.5%如果卖家的绩效记录低于这些要求,卖家的优先配送参与资格就可能被撤销。

    1.有效追踪率为 99%2.准时送达率不低于 97%3.卖家取消率低于 0.5%如果卖家的绩效记录低于这些要求,卖家的优先配送参与资格就可能被撤销。如果卖家的资格被撤销,卖家可以提交行动计划来请求恢复卖家的资格。


亚马逊的优先配送资格


    由于在获取承运人数据方面有 10 天的滞后期,因此,亚马逊商城将衡量卖家从过去第 40 天到过去第 10 天的绩效。亚马逊商城会将卖家自配送 Prime 订单排除在评估之外,而且会按照卖家自配送 Prime 帮助页面上的说明对卖家自配送 Prime 订单进行单独评估。


    借助优先配送服务,卖家能够为买家提供快速配送选项。这些快速配送选项可提供追踪信息,让买家了解确切的送达日期,从而改善买家体验。在美国,优先配送选项包括次日达和隔日达。


    有关更多信息,请参阅次日达要求和隔日达要求。如果卖家在亚马逊开店的时间已超过 90 天,,即有资格提供优先配送选项。首先,请在卖家的配送设置中启用次日达和/或隔日达。


    一旦卖家开始使用优先配送选项进行配送,亚马逊将根据卖家优先配送订单(不包括带有 Prime 标记的卖家自配送订单)的配送绩效来确定卖家能否持续保有资格。请参阅优先配送资格控制面板随时了解卖家的资格。


    为了保持优先配送参与资格,卖家必须在最近 30 天*内满足或超过以下要求:1.【有效追踪率】: 使用优先配送选项的订单的有效追踪率为 100%。要了解更多信息,请参阅有效追踪率。


    2.【准时送达率】: 使用优先配送选项的订单的准时送达率不低于 97%。有关更多信息,请参阅准时送达率。3.【卖家取消率】: 使用优先配送选项的订单的卖家取消率低于 0.5%。


    请参阅取消率了解更多详情。如果卖家的绩效指标降至优先配送的设定阈值以下,亚马逊将撤销卖家的资格。亚马逊商城将对卖家的商品禁用优先配送选项,同时将卖家在“优先配送资格”控制面板中的状态改为“不符合要求”。


    卖家的卖家自配送 Prime 商品将不会因取消优先配送参与资格而受到影响。在资格被撤销后的任意时间,卖家都可以提交行动计划来请求恢复卖家的优先配送资格。有关常见问题解答,请参阅优先配送选项常见问题。


    如需了解如何设置优先配送选项的运费,请参阅设置运费。卖家的优先配送选项订单的订单截止时间必须设为当地时间(卖家在最东边的库房所在的时区)下午 2:00 或之后。


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